メールサービス側のフィルタリングにより、『メールが届かない』ということが起こり得ます。
※メールサービスのフィルタリングは、お客様ご自身が設定を行っていなくても、メールサービスが自動的に行います。この設定は弊社から変更することができません。
確実なメール受信のため、なるべくフリーメール以外のメールアドレスでご登録をお願いいたします。
【hotmail】
Microsoftサポート『hotmail 届かない』の検索結果（※Microsoftのサイトに移動します）
【Outlook】
『Outlook でメールが送信できない!受信できない!』時の対処方法（※Microsoftのサイトに移動します）
Outlook.com のメールの同期の問題を修正する（送られたはずのメールが届かない）（※Microsoftのサイトに移動します）
※hotmail、Outlookをご利用の場合、『セーフリスト』『信頼できる差出人』『受信許可メーリングリスト』に『bprint@bestprints.biz』を追加することで解消される場合がございます。
電子メール メッセージの受信者を信頼できる差出人のリストに追加する（※Microsoftのサイトに移動します）
※設定が反映されるまで、数日かかる場合がございます。
【Yahooメール】
Yahoo!メール ヘルプ 届くはずのメールが届いてない（※Yahoo!のサイトに移動します）
【Gmail】
Gmail ヘルプセンター（※Gmailのサイトに移動します）
フリーメール以外をご利用の方で、『メールが届かない』『届いたり届かなかったりする』等の現象がみられる場合は、以下をお試しください。
- ご利用のメールボックスの容量がいっぱいになっていないか。容量がオーバーしていないかを今一度ご確認ください。
- メーラーやプロバイダの迷惑メールフィルターにて、迷惑メールと認識された可能性がございます。（お客様ご自身が設定を行っていなくても、メーラーやプロバイダが自動的に設定を行っている場合もございます）ご利用のメーラーのメーカーまたはプロバイダへお問い合わせください。